La-Fi Cosmetics
Wirksamkeitsdatum: 19. August 2025
1. Einführung
Willkommen auf der Website von La-Fi Cosmetics, betrieben von Ivana Plašć, Petra Zrinskog 11,43000 Bjelovar, Kroatien. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre und persönlichen Daten zu schützen. Diese Richtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, wie und warum wir sie verwenden, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Ihre Rechte als Nutzer.
Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu.
2. Datenverantwortlicher
Der Datenverantwortliche für personenbezogene Informationen ist:
- La-Fi Cosmetics
- Adresse: Petra Zrinskog 11, 43000 Bjelovar
- E-Mail:laficosmetics@gmail.com
- Telefon: 091 1211 261
3. Welche personenbezogenen Daten wir sammeln
- Vollständiger Name
- Versandadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsdaten (über Stripe verarbeitet — wir speichern keine Kartennummern)
- Bestellhistorie
- IP-Adresse und Geräteinformationen (über Cookies)
- Kommunikationsinhalt (Anfragen, Beschwerden)
4. Wie wir Ihre Daten sammeln
- Bestell- und Kontaktformulare
- Newsletter-Abonnement (mit Einwilligung)
- Cookies (gemäß unserer Cookie-Richtlinie)
- Direkte Kommunikation per E-Mail oder Telefon
5. Zweck der Datenverarbeitung
- Verarbeitung und Lieferung von Bestellungen
- Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen, Support und Rückgaben
- Abrechnung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Versenden von Newslettern (mit Einwilligung)
- Verbesserung unserer Dienstleistungen und Benutzererfahrung (Analysen)
6. Rechtsgrundlage
- Vertragserfüllung (Produktkauf)
- Nutzereinwilligung (Newsletter, Cookies)
- Gesetzliche Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuerunterlagen)
- Berechtigtes Interesse (Website-Sicherheit, Serviceverbesserung)
7. Datenweitergabe
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Sie werden nur mit Dritten geteilt, die für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind:
- Lieferdienste (HP, DPD, GLS, Overseas Express)
- Zahlungsabwickler (Stripe)
- Analyse- und Marketingdienste (Google Analytics)
- Rechts- oder staatliche Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
8. Aufbewahrungsdauer der Daten
- Solange es notwendig ist, um den Zweck der Erhebung zu erfüllen
- Rechnungen: 11 Jahre (laut kroatischem Buchhaltungsgesetz)
- Newsletter: bis zur Widerruf der Einwilligung
- Bestellungen und Versand: bis Garantie-/Reklamationsfristen ablaufen
9. Ihre Rechte
- Zugriff auf Ihre Daten
- Berichtigung oder Aktualisierung ungenauer Daten
- Löschung anfordern ("Recht auf Vergessenwerden")
- Verarbeitung einschränken
- Datenübertragbarkeit
- Einwilligung widerrufen (Newsletter, Cookies)
- Beschwerde bei der AZOP (Kroatische Datenschutzbehörde) einlegen
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte.
10. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um:
- Den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen
- Inhalte anzupassen und die Benutzererfahrung zu verbessern
- Verkehrsanalysen durchzuführen (Google Analytics)
- Remarketing-Kampagnen zu ermöglichen
11. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um:
- SSL-Zertifikat für verschlüsselte Datenübertragung
- Zugang zu Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt
- Sichere Plattformen für Zahlungen und Versand
- Regelmäßige Updates und System-Sicherheitschecks
Trotz aller Bemühungen birgt die Online-Datenübertragung Risiken. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Bedenken haben.
12. Aktualisierungen der Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann aktualisiert werden, um rechtlichen Änderungen oder geschäftlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
13. Kontakt
Für alle Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte hier.
Vielen Dank, dass Sie sich für La-Fi Cosmetics entschieden haben
Ihre Unterstützung hilft unserem Familienbetrieb und der Fortsetzung der Tradition der Herstellung von natürlicher Eselsmilch-Kosmetik.